A ideia de mercados contestáveis é um conceito econômico que busca analisar a dinâmica da concorrência e o poder de concentração de mercado das empresas. Segundo essa teoria, um mercado pode ser considerado contestável quando existe a possibilidade de entrada fácil de novas empresas concorrentes, mesmo que haja poucas empresas já estabelecidas. A teoria dos mercados contestáveis contesta a visão tradicional de que a competição é garantida apenas em mercados com muitos competidores. Ela argumenta que o número de empresas existentes não é o único fator determinante para a existência de concorrência efetiva. Em vez disso, a ameaça de entrada de novos concorrentes pode ser suficiente para impulsionar o comportamento competitivo das empresas já estabelecidas. No entanto, o debate sobre concorrência e poder de concentração de mercado ainda é objeto de discussões e controvérsias na teoria econômica. Alguns argumentam que o poder de mercado das empresas dominantes pode prejudicar a concorrência, levando a preços mais altos, menor inovação e menor qualidade de produtos ou serviços.

Um exemplo notável desse debate é o caso do Departamento de Justiça dos Estados Unidos contra a Microsoft. Na década de 1990, a Microsoft foi alvo de uma ação antitruste por supostas práticas anticompetitivas relacionadas ao seu sistema operacional Windows. A empresa foi acusada de usar sua posição dominante para prejudicar a concorrência e limitar a entrada de novos concorrentes. O caso da Microsoft levantou questões importantes sobre o poder de concentração de mercado e o impacto nas condições competitivas. Os defensores da ação antitruste argumentaram que a empresa estava abusando de sua posição dominante para controlar o mercado de sistemas operacionais e suprimir a concorrência. Por outro lado, os defensores da Microsoft argumentaram que a empresa estava operando em um mercado contestável, onde a entrada de novos concorrentes era possível e a inovação tecnológica era uma ameaça constante. Eles argumentaram que as ações da empresa eram parte de uma competição legítima e que a intervenção governamental poderia prejudicar a dinâmica do mercado. A Microsoft defendeu-se argumentando que a indústria de tecnologia era altamente competitiva e que a concorrência não era prejudicada por suas práticas comerciais.

Nesse sentido, a empresa mencionou exemplos de concorrentes emergentes na época e o surgimento de novas tecnologias e modelos de negócios. Um dos exemplos notáveis é o Google. Fundado em 1998, o Google se tornou um dos principais concorrentes da Microsoft com seu motor de busca e, posteriormente, com uma variedade de produtos e serviços. O Google ganhou destaque pela inovação em algoritmos de busca e publicidade online, conquistando uma base de usuários significativa. Outro exemplo é o Facebook, que foi lançado em 2004 como uma plataforma social. O Facebook se tornou uma rede social líder, oferecendo aos usuários uma maneira de se conectar e compartilhar informações online. Sua popularidade e alcance global o tornaram um competidor relevante para a Microsoft em áreas como publicidade digital e serviços online. Além disso, a própria Apple também se tornou um concorrente significativo para a Microsoft em vários segmentos. A Apple lançou o iPhone em 2007, revolucionando a indústria de smartphones e competindo diretamente com a plataforma Windows Mobile da Microsoft. A empresa também expandiu sua presença com o desenvolvimento do iPad e o crescimento do ecossistema iOS. Esses exemplos mostram que a indústria de tecnologia é caracterizada por mudanças rápidas e pelo surgimento constante de novos concorrentes. No final a Microsoft concordou em resolver o caso por meio de um acordo extrajudicial, que impôs restrições às suas práticas de negócios e promoveu a abertura do mercado para concorrentes. Esse caso exemplifica o contínuo debate sobre a concorrência e o poder de concentração de mercado das empresas e a importância de equilibrar a inovação e a competição com a proteção dos interesses dos consumidores.